都在谈论电商击败实体店,实体店真的没有机会了么?
2017-11-13 09:59:22
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阿里巴巴的天猫在双十一全天成交额达到1682亿,京东的在双十一期间的累计下单金额突破1271亿元,双双创下了新记录,在实体店经营困难的时候,电商的高速增长与实体店形成了鲜明对比,这似乎证实了电商击败实体店的理论,然而事实却是电商如今开始将它们的决战放到线下市场。

阿里和京东双方的高管就成交额引发了口水战,不过据相关数据分析显示,京东今年还是取得了一些进步。今年双十一按销售额比例来看,天猫、京东占全网占比分别为66.23%、21.41%;2016年双十一天猫、京东的全网占比分别为74.2%、16.4%,可见京东的占比确实在提升而天猫在下降。

天猫与京东在线上市场鏖战的同时,双方也已在线下市场展开竞争。京东方面宣布其“无界零售”布局取得阶段性胜利,双十一期间京东零售创新体验店连开33家,开店总数突破了160家,而它计划年内的零售创新体验店要达到300家。京东还成立了O2O子公司,O2O“京东到家”在线下市场不断扩张。

除了自行建设线下实体店之外,京东也与传统商超合作,包括沃尔玛、永辉、乐天、世纪华联、华冠等传统商超巨头,将这些传统商超巨头在线下市场的优势与京东拥有的物流、线上平台优势相结合,以迅速在线下市场打开局面,这一切都是为了迅速扩大规模。

对京东在线下市场的扩张,阿里巴巴当然也看在眼里并提出了自己的新零售概念。阿里从去年10月提出新零售概念以来,其围绕着新零售的股权投资超过640亿元,而早在2015年它更是向国内最大的家电连锁巨头苏宁投资约283亿元,借助庞大的资金优势迅速扩张其新零售版图,其每一次投资都给资本市场带来巨大的刺激。

分析人士指阿里的新零售版图扩张包括了零售百货、综合超市、连锁超市及便利店等各种业态,并以其拥有优势的云计算、大数据和现代物流是赋能新零售,说到底这还是它希望将自己的优势迅速延伸到线下市场。

在国内的两大电商巨头在线下市场展开鏖战的时候,国外的电商巨头同样开始将它们的触觉伸向线下市场。以海外市场最大的电商巨头亚马逊为例,它一直在扩张线下实体店业务,开设了自家的马逊餐厅、AmazonGo、亚马逊书店等,更以巨资收购了全美最大的天然食品和有机食品零售商,扩张自己在线下市场的业务。

看起来在中国市场这场电商与实体店之争电商已占据了上风,不过国外的实体零售企业却并没有如此。美国最大的零售企业沃尔玛在面对亚马逊的扩张时,它正在加强自己的在线上市场的拓展,收购了专门为女性供应时尚服装的电商平台ModCloth,它也开发了自己的支付系统“Walmart Pay”,在应对电商的竞争方面似乎正取得自己的进展。

全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买也对自己进行了变革,其早在2012年就采用了“线上线下同价”的战略,并将其商品价格与其他亚马逊等在线零售商的价格进行比对,由此改变了用户在百思买体验商品而到电商下单购买的现象。百思买的这种做法赢得了资本市场的认可,今年其股价上涨幅度甚至超过了亚马逊!

这些或许值得国内的实体零售企业思考,在面对电商的快速扩张的时候它们其实依然有自己的发展空间,其实中国是全球电商最发达的经济体,但是2016年中国网上零售占社零总额12.6%,可见线下市场才是零售的绝对主流,关键是国内的零售企业如何去变革自己。国产手机品牌前四强中的两个--OPPO和vivo在线上市场并不强,但是这无碍它们稳居国产手机品牌前四的位置。

其实当下的品牌企业也已日益认识到了电商的高成本,在以往业界普遍认为电商的成本要低于线下市场,然而如今企业已认识到了线上市场流量成本的昂贵,这种成本甚至高于实体店的租金、人工等成本,电商与实体零售企业或许都需要重新对自己进行定位。

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